Wij zoeken enthousiaste mystery shoppers in Den Helder!

Houd jij van winkelen? Dan hebben wij iets voor jou!

• Wie zijn wij?
• Onze afdeling operations verzorgt onderzoeken
• voor onder andere grote internationale bedrijven. Mystery shopping is de meest
• voorkomende onderzoeksmethode die we aanbieden aan onze klanten. Het is een
• observatietechniek waarbij, door middel van onaangekondigde bezoeken, een
• vestiging op diverse vooraf vastgestelde onderdelen wordt geobserveerd en
• ‘vastgelegd’.
• Onze klanten zijn onder anderesupermarkten,
• automerken, kledingwinkels, banken, restaurant, hotels, overige retailers en
• (overheids-)instellingen. Door jouw ervaringen anoniem te delen, help je ons om
• hen op strategisch niveau te adviseren. Zo geven we medewerk(st)ers en managers
• steeds de kans om zichzelf te verbeteren en jou als consument beter van dienst
• te kunnen zijn!
• Denk aan onderdelen als: de uitstraling van de
• vestiging, de dienstverlening en klantgerichtheid van de medewerkers en de
• wijze waarop het product of dienst wordt aangeprezen en verkocht.
• Wat is jouw
• taak?
• Het
• uitvoeren van een klantbelevingsonderzoek
• Het verzorgen van correcte rapportage vanuit onze mystery shopping
• software (on-line)
• Wat bieden we jou?
• Het hele jaar hebben we verschillende
• klantbelevingsbezoeken in diverse branches in Nederland en België. Wanneer je
• ingeschreven staat in onze database, heb je toegang tot al onze lopende
• onderzoeken, waaraan je deel zou kunnen nemen. Je geeft dan eenvoudig zelf aan
• in welke bezoeken je zou willen en kunnen doen. Uiteraard krijg je voor het
• uitvoeren van je bezoek en het eventueel doen van een verplichte aankoop, een
• financiële compensatie van ons.
• Enthousiast of nieuwsgierig? Voor meer
• informatie of om je vrijblijvend in te schrijven, nodigen we je graag uit op http://multi-value.nl/mystery-shopper